1. Quiénes somos
KesMic: Invoice & Quote Maker («KesMic», que también aparece en los dispositivos como «KesMic Invoice») la ofrece su desarrollador («nosotros»), que es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Es una app móvil para Android e iOS que ayuda a profesionales de oficios, autónomos y pequeñas empresas a crear facturas y presupuestos, gestionar clientes y productos, programar trabajos y registrar pagos.
Esta política explica qué datos personales recoge la app, para qué, con quién se comparten, cuánto tiempo se conservan y qué opciones tienes. Se aplica a la app KesMic y a este sitio web.
Contacto: support@kesmichq.com
2. Datos que recogemos
Datos de la cuenta. Tu nombre, tu dirección de correo y una contraseña (guardada solo como hash seguro), o los datos que compartes al iniciar sesión con Google o Apple (consulta la sección 3).
Datos del negocio que introduces. Nombre del negocio, dirección, teléfono, correo, sitio web, números fiscales y de registro, datos bancarios o de pago que decidas mostrar en las facturas, logotipo, firma, plantillas de factura y ajustes.
Datos de tus clientes. Nombres, correos, teléfonos y direcciones de los clientes que añades. Tú decides qué introducir y eres responsable de contar con una base legal para guardarlos.
Documentos y registros. Facturas, presupuestos, líneas, productos y servicios, trabajos, pagos, notas y los PDF que genera la app.
Fotos y archivos adjuntos. Imágenes que haces con la cámara o eliges de tu fototeca para adjuntarlas a facturas, presupuestos o trabajos. La app solo accede a las fotos que seleccionas.
Solicitudes de facturas con IA. El texto que escribes o dictas cuando pides a la app que redacte una factura o un presupuesto, y el borrador que devuelve.
Entrada de voz. Cuando usas el dictado, la voz se convierte en texto mediante el reconocimiento de voz integrado de tu teléfono (Apple o Google). No recibimos ni guardamos grabaciones de audio; solo recibimos el texto resultante si lo envías.
Datos de la suscripción. Tu plan, el estado de la prueba y de la renovación, el producto comprado en la tienda y un identificador de compra anónimo. Los pagos los gestiona Apple o Google; nunca recibimos los datos de tu tarjeta ni de tu banco.
Datos técnicos. La información necesaria para prestar el servicio de forma segura, como las sesiones iniciadas, la plataforma del dispositivo, la versión de la app y los registros del servidor (dirección IP, hora y tipo de solicitud).
No recogemos tu ubicación ni tus contactos, no usamos SDK de publicidad ni de analítica y no te rastreamos en otras apps ni sitios web.
3. Inicio de sesión con Google o Apple
Si eliges Iniciar sesión con Google, a los datos de usuario de Google que recibimos se les aplica lo siguiente:
- Datos a los que accedemos: solo solicitamos los permisos básicos openid, email y profile. De tu cuenta de Google recibimos tu nombre, tu correo, la URL de tu foto de perfil y un identificador de cuenta de Google. No accedemos a tu Gmail, Contactos, Drive, Calendar ni a ningún otro dato de Google.
- Cómo los usamos: solo para crear tu cuenta de KesMic, iniciar sesión de forma segura, mostrar tu nombre y foto en tu perfil y rellenar previamente tu nombre y el correo de tu negocio. No se usan para publicidad, elaboración de perfiles, marketing ni entrenamiento de modelos de IA.
- Cómo los guardamos: tu nombre, correo, URL de la foto de perfil e identificador de cuenta de Google se guardan en el registro de tu cuenta en nuestra base de datos (Supabase, UE), cifrados en tránsito y en reposo, y solo tu propia cuenta puede acceder a ellos.
- Cómo los compartimos: no vendemos, alquilamos ni transferimos datos de usuario de Google a terceros. Solo los trata nuestro proveedor de alojamiento (Supabase) para gestionar tu cuenta. Nunca se envían a nuestros proveedores de IA.
- Conservación y eliminación: los conservamos mientras exista tu cuenta. Cuando eliminas tu cuenta (Ajustes → Eliminar cuenta, o a través de esta página) se borran de nuestros sistemas activos, y las copias de seguridad caducan en un plazo de 30 días. También puedes revocar el acceso en cualquier momento en myaccount.google.com/connections.
Si eliges Iniciar sesión con Apple, recibimos tu nombre (solo en el primer inicio de sesión) y tu correo o una dirección de reenvío privada de Apple, y los usamos de la misma forma.
Política de datos de usuario de los servicios de API de Google. El uso y la transferencia por parte de KesMic de la información recibida de las API de Google se ajustan a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. No vendemos datos de usuario de Google, no los usamos para publicidad ni para entrenar modelos de IA, y no permitimos que nadie los lea salvo con tu consentimiento, por motivos de seguridad o cuando lo exija la ley.
4. Cómo usamos tus datos
- Para crear y proteger tu cuenta y mantener tu sesión iniciada.
- Para guardar los registros de tu negocio y sincronizarlos entre tus dispositivos.
- Para generar los PDF de facturas y presupuestos y permitirte compartirlos con tus clientes.
- Para redactar facturas y presupuestos con IA a partir de tu texto o dictado.
- Para gestionar tu suscripción, la prueba gratuita y los límites del plan.
- Para responder a solicitudes de soporte y gestionar solicitudes sobre datos y eliminación.
- Para prevenir el fraude y el abuso y mantener la fiabilidad del servicio.
Tratamos tus datos solo para ofrecerte la app en la que te registraste, mantenerla segura y fiable, y cumplir obligaciones legales como conservar registros de compras.
5. Funciones de IA
Cuando usas la función de facturas con IA, el texto que envías se manda a nuestros proveedores de procesamiento de IA, Google (API de Gemini) y, como alternativa si no está disponible, OpenAI (API), solo para producir el borrador que pediste. No se envían tu nombre, tu correo ni los datos de tu cuenta de Google. Evita incluir información personal sensible innecesaria en las solicitudes a la IA.
Conservamos el texto de las solicitudes a la IA durante 30 días y los borradores generados hasta 365 días (para resolver problemas y prevenir abusos), y después los eliminamos automáticamente. El historial de IA también se elimina cuando eliminas tu cuenta, o antes si lo solicitas.
6. Con quién compartimos los datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores de servicios que los tratan en nuestro nombre para que la app funcione:
- Supabase – base de datos, almacenamiento de archivos, autenticación y funciones de servidor (alojado en la UE, Fráncfort).
- Google – inicio de sesión con Google, API de Gemini para los borradores con IA y facturación de Google Play (Android).
- Apple – inicio de sesión con Apple y facturación del App Store (iOS).
- OpenAI – procesamiento de IA alternativo para los borradores de facturas.
- RevenueCat – estado de la suscripción y validación de compras.
Cuando compartes una factura o un presupuesto, llega al destinatario que elijas a través del menú de compartir de tu teléfono (por ejemplo, correo o apps de mensajería). También podemos revelar datos si lo exige la ley o para proteger a nuestros usuarios y el servicio.
Algunos proveedores pueden tratar datos en otros países. Cada proveedor está obligado por contrato a proteger tus datos y a usarlos solo para prestarnos su servicio.
7. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Datos de la cuenta y del negocio: mientras exista tu cuenta.
- Texto de las solicitudes a la IA: 30 días. Borradores de la IA: hasta 365 días.
- PDF exportados: hasta 365 días.
- Eventos de suscripción y facturación: hasta 2 años, por motivos contables y de reclamaciones.
- Cuando eliminas tu cuenta, tus datos se borran de nuestros sistemas activos, y las copias residuales en las copias de seguridad caducan en un plazo de 30 días.
8. Seguridad
Todos los datos se cifran en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo por parte de nuestro proveedor de alojamiento. El acceso a los registros de cada negocio está limitado a su propia cuenta mediante reglas de acceso de la base de datos, las contraseñas se guardan como hashes seguros y las claves del servidor nunca se incluyen en la app.
9. Tus derechos y opciones
- Acceso y portabilidad: descarga una copia de tus datos en la app (Ajustes → Descargar mis datos).
- Rectificación: edita tu perfil, tu negocio y tus registros en la app en cualquier momento.
- Supresión: elimina tu cuenta en la app (Ajustes → Eliminar cuenta) o consulta Elimina tu cuenta.
- Revocar el acceso de Google: quita KesMic en myaccount.google.com/connections.
- Permisos: puedes desactivar el acceso a la cámara, las fotos y el micrófono en los ajustes de tu teléfono.
- Preguntas o inquietudes: contáctanos y te ayudaremos.
Para ejercer cualquier derecho, escribe a support@kesmichq.com. Respondemos en un plazo de 30 días.
10. Menores
KesMic es una herramienta profesional y no está dirigida a menores. No recogemos a sabiendas datos de menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos y los eliminaremos.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Cambiaremos la fecha de «Última actualización» indicada arriba y, si los cambios son importantes, te avisaremos en la app.